راهنمای کامل تجزیه و تحلیل شکاف

تجزیه و تحلیل شکاف ابزاری است که می تواند به مشاغل کمک کند تا جایی که از پتانسیل خود زندگی نمی کنند ، شناسایی کنند و سپس از این اطلاعات برای برنامه ریزی راه هایی برای بهبود استفاده می کنند. بیاموزید که چگونه تجزیه و تحلیل GAP کار می کند ، نمونه هایی را پیدا کنید و راهنمای گام به گام ما را برای انجام یک شرکت برای شرکت خود دنبال کنید.

تجزیه و تحلیل شکاف برای شما چه کاری می تواند انجام دهد؟

تجزیه و تحلیل GAP در برابر نتایج مورد انتظار برای شناسایی استراتژی های زیر حد یا گمشده ، فرآیندها ، فناوری ها یا مهارت ها اندازه گیری می کند. از نتایج تجزیه و تحلیل شکاف استفاده کنید تا اقداماتی را که شرکت شما باید برای تحقق اهداف خود انجام دهد ، توصیه کنید.

با مقایسه وضعیت فعلی با حالت هدف ، شرکت ها ، واحدهای تجاری یا تیم ها می توانند برای بهتر عملکرد یا نتایج خود ، آنچه را که باید روی آن کار کنند تعیین کنند و سریعتر در مسیر درست قرار بگیرند. شرکت ها همچنین می توانند از فرایند تجزیه و تحلیل شکاف برای بالا بردن عملکرد فردی یا تیمی استفاده کنند و به ویژگی هایی مانند شایستگی کار ، سطح عملکرد و بهره وری نگاه کنند. نام های دیگر این فرآیند شامل تجزیه و تحلیل نیاز به شکاف ، تجزیه و تحلیل نیازها و ارزیابی نیازها است.

برخلاف ارزیابی ریسک ، که تمایل به آینده نگر دارند ، تجزیه و تحلیل شکاف وضعیت فعلی را بررسی می کند. استانداردهای ANSI (موسسه استاندارد ملی آمریکا) ، ASIS (انجمن امنیت صنعتی آمریکا) و استانداردهای RIM (انجمن مدیریت ریسک و بیمه) می گویند که ارزیابی ریسک شامل شناسایی ، تجزیه و تحلیل و ارزیابی عدم قطعیت به اهداف و نتایج یک سازمان است.

همچنین می توانید به تجزیه و تحلیل شکاف به عنوان ابزاری برای مقایسه عملکرد با پتانسیل نگاه کنید. به عبارت دیگر ، فرد ، گروه یا محصول تا چه حد از ظرفیت خود فاصله گرفته است؟آیا منابع از نیازها کم نشده اند؟

تجزیه و تحلیل شکاف فرایندی است که وقتی در سایر فرآیندهای تجاری اعمال می شود ، به یک فرایند گزارشگری تبدیل می شود که برای بهبود استفاده می شود. هنگامی که برای تولید یا تولید اعمال می شود ، تجزیه و تحلیل شکاف می تواند به تعادل اختصاص و ادغام منابع از سطح تخصیص فعلی آنها نزدیک به یک سطح بهینه کمک کند. این منابع می توانند زمان ، پول ، مادی یا منابع انسانی باشند.

بتن در مقابل مفهومی

شما می توانید یک تجزیه و تحلیل شکاف بتونی را انجام دهید که به دنیای واقعی نگاه می کند ، یا یک مفهومی که سناریوهای فرضی را بررسی می کند. در حالی که می توانید در هر دو تمرین از همان الگوی استفاده کنید ، هنگام انجام یک تجزیه و تحلیل شکاف مفهومی ، باید فرضیاتی را در مورد استفاده از پارامترها انجام دهید. در مقابل ، از حقایق و داده های واقعی برای تجزیه و تحلیل مشخص استفاده کنید.

استراتژیک در مقابل عملیاتی

تجزیه و تحلیل شکاف می تواند استراتژیک باشد و بر سازمان کلی و برنامه ریزی و اجرای آن در آن سطح متمرکز باشد ، یا می تواند عملیاتی باشد و بر کار روزانه یک تیم یا بخش متمرکز شود. از آنجا که هر دو روش مبتنی بر موقعیت های دنیای واقعی است ، نیازی به فرضیه نیست.

ببینید چگونه SmartSheet می تواند به شما در مؤثرتر کمک کند

نسخه ی نمایشی را تماشا کنید تا ببینید که چگونه می توانید تیم ، پروژه ها و فرآیندهای خود را با مدیریت کار در زمان واقعی در SmartSheet مدیریت کنید.

نمونه های تجزیه و تحلیل شکاف

بسیاری از بخش های تجاری از فرایند تجزیه و تحلیل شکاف ، از جمله حسابداری ، فروش ، خدمات به مشتری و منابع انسانی استفاده می کنند. در زیر چند نمونه خاص از سناریوهایی را پیدا خواهید کرد که در آن یک شرکت می تواند از تجزیه و تحلیل شکاف استفاده کند:

راه اندازی محصول جدید: پس از راه اندازی یک شرکت محصول جدید ، آنها ممکن است تجزیه و تحلیل شکاف را انجام دهند تا مشخص کنند که چرا فروش پیش بینی ها را برآورده نمی کند.

بهره وری: زمانی که بهره وری کارخانه با انتظارات، نیازهای مشتری هدفمند یا مجموعه ای از الزامات تجاری که یک تجزیه و تحلیل شکاف ارائه شده است، برآورده نمی شود، می تواند به تعیین فرآیندی که باید اصلاح شود کمک کند.

مدیریت تامین: اگر بیمارستانی متوجه شد که به طور منظم با کمبود منابع مواجه است، می‌تواند تجزیه و تحلیل شکاف را برای شناسایی دلیل انجام دهد.

عملکرد فروش: یک تولید کننده می تواند به عملکرد فروش کاتالوگ محصولات خود نگاه کند تا مطمئن شود که ترکیب مناسبی را تولید می کند و از نتیجه برای به حداکثر رساندن مرز تولید-امکان خود استفاده می کند.

ارزیابی فردی: یک رهبر تیم در یک شرکت حسابداری می‌تواند از هر یک از اعضا بخواهد که تجزیه و تحلیل شکاف را روی خود انجام دهند و از این نتایج نه تنها برای یافتن اهدافی برای بهبود عملکرد هر فرد استفاده کنند، بلکه بهترین شیوه‌هایی را که همه می‌توانند اتخاذ کنند، ترسیم کنند.

ارزیابی محصول: یک شرکت نرم افزاری ممکن است تجزیه و تحلیل شکاف محصول خود را انجام دهد تا اطمینان حاصل کند که تمام ویژگی ها و عملکردهای مشخص شده در الزامات تجاری وجود دارند و همانطور که انتظار می رود کار می کنند.

چرا کسب و کارها تجزیه و تحلیل شکاف انجام می دهند؟

کسب و کارها تجزیه و تحلیل شکاف را انجام می دهند تا تفاوت بین جایی که هستند با جایی که می خواهند باشند را تشخیص دهند. شما می توانید از تجزیه و تحلیل شکاف برای ارزیابی آن تفاوت ها، شناسایی علل، و اطلاع از مراحل مورد نیاز برای پر کردن شکاف استفاده کنید.

در مدیریت پروژه، تفاوت بین روشی که یک شرکت در حال انجام یک کار یا فعالیت است و روش ایده آلی که می تواند انجام شود، CΔV (تلفظ C delta-V) یا دید شکاف فعلی نامیده می شود. تفاوت بین یک هدف برای یک متریک و عملکرد متریک واقعی AΔT (تلفظ "A delta-T") یا هدف شکاف واقعی نامیده می شود.

در زیر دلایلی وجود دارد که یک شرکت ممکن است تجزیه و تحلیل شکاف انجام دهد:

محک گذاری: مقایسه نتایج با معیارهای خارجی. یک شرکت کامپیوتری ممکن است بخواهد ببیند که در مقابل معیارهای عملکرد صنعت ایستاده است، یا یک شرکت آب نبات ممکن است بخواهد شهرت خود را با رقبای خود مقایسه کند.

تجزیه و تحلیل نمونه کارها: با بررسی سبد محصولات خود برای جستجوی فرصت های فروش جدید، یک شرکت می تواند از تجزیه و تحلیل شکاف برای شناسایی محصولات جدید برای فروش استفاده کند. در جهت مخالف، آن‌ها همچنین می‌توانند به دنبال محصولات موجودی بگردند که فروش خوبی ندارند، از تجزیه و تحلیل شکاف استفاده کنند تا دلیل آن را بیابند، سپس آن‌ها را تبلیغ کنند (مثلاً در بازاریابی به آن‌ها معرفی کنند یا آنها را به فروش برسانند)، آن‌ها را برای ملاقات بهتر تغییر دهند. نیازهای مشتری یا حذف آنها از سبد خود.

سود: اگر درصد سود پیش‌بینی‌شده به دست نیاید، یک شرکت می‌تواند از تجزیه و تحلیل شکاف برای تعیین اینکه چه چیزی اشتباه رخ داده است و اینکه آیا در برنامه‌ریزی یا اجرا بوده است، استفاده کند. آیا سازمان هزینه‌های بالاتر از حد انتظار را برای مصالح پرداخت می‌کرد یا به دلیل رقابت غیرمنتظره مجبور به کاهش قیمت‌ها شد؟

فرآیندها: تجزیه و تحلیل شکاف می تواند به آشکار کردن کاستی های فرآیندها کمک کند، به طوری که نتایج واقعی با نتایج مورد انتظار مطابقت داشته باشد. یک شرکت حمل‌ونقل می‌تواند فرآیند AP خود را بررسی کند تا ببیند چرا بسیاری از فروشندگان آنها به موقع پول دریافت نمی‌کنند، یا فرآیندهای صورت‌حساب آنها را بررسی کند تا ببیند چرا بسیاری از تامین‌کنندگان آنها فاکتورهای خود را تا پس از موعد مقرر دریافت نمی‌کنند.

شاخص های عملکرد: تجزیه و تحلیل شکاف همچنین می تواند برای شاخص های عملکرد کلیدی مانند جذب مشتری جدید، میانگین مبلغ سفارش یا بازگشت سرمایه (ROI) اعمال شود. یک شرکت حمل‌ونقل تلفن همراه می‌تواند به دنبال دلایلی باشد که باعث می‌شود آنها هدف جذب مشتری خود را از دست بدهند، یا یک شرکت غذای دریایی می‌تواند دلایلی را جستجو کند که آن‌طور که انتظار می‌رفت ماهی قزل آلا را پردازش نکرده است.

شکاف استفاده: شکاف استفاده تفاوت بین اندازه فعلی بازار برای یک محصول یا خدمات و اندازه بالقوه بازار است. تجزیه و تحلیل شکاف در این زمینه می تواند به یک سازمان کمک کند تا ببیند که چرا آنها به پتانسیل کامل نمی رسند. آیا شهرت یک شرکت باعث کاهش فروش می شود؟یا آیا مدیریت تقاضای یک محصول را اشتباه خوانده است؟

تجزیه و تحلیل شکاف بازار چیست؟

تجزیه و تحلیل شکاف بازار روشی برای تحقیق در مورد فرصت های فروش است که در آن تقاضا از عرضه بیشتر است. یک سازمان می تواند از این تجزیه و تحلیل ها استفاده کند ، که می توانند در داخل یا خارجی انجام شود ، تا تصمیمات خود را بر اساس حقایق بازار به جای عقیده اتخاذ کند.

تجزیه و تحلیل شکاف بازار با تحقیقات بازار متفاوت است زیرا این امر فعال است نه واکنشی. شرکت های تجارت به مصرف کننده (B2C) اغلب از این فرآیند استفاده می کنند. بازاری که آنها ممکن است تحقیق کنند می تواند جغرافیایی باشد (هیچ کس چیزی مانند محصول ما را در ساحل غربی نمی فروشد) ، محصول مبتنی بر (زمانی بود که هیچ کس در حال فروش موارد تلفن همراه که به عنوان کیف پول دو برابر می شود) ، مبتنی بر خدمات (ممکن است چیزهای زیادی وجود داشته باشد. سگهای موجود در یک شهر ، اما بسیاری از سگها یا سایر مشاغل مراقبت از حیوانات خانگی) ، یا به دنبال راهی برای استفاده بهتر از منابع موجود هستند (فکر کنید Uber راه اندازی Uber Eats).

تجزیه و تحلیل شکاف استراتژیک چیست؟

تجزیه و تحلیل شکاف استراتژیک استراتژی یک شرکت را با آن از رقبای خود مقایسه می کند. سپس یک تجارت می تواند جنبه های برتر رویکردهای رقبای خود را اتخاذ کند و این جنبه ها را در موفق ترین بخش های استراتژی موجود خود ادغام کند.

چه زمانی باید تجزیه و تحلیل شکاف را انجام دهیم

یک شرکت می تواند در هر زمان تجزیه و تحلیل شکاف را انجام دهد ، اما در مورد زمان بندی برای به حداکثر رساندن اثربخشی آن فکر می کند. انجام تجزیه و تحلیل شکاف به طور منظم ، قبل از یک دوره برنامه ریزی استراتژیک ، یا هر زمان که یک بخش یا سرمایه گذاری تحت فشار باشد.

تجزیه و تحلیل شکاف اغلب بخش مهمی از برنامه ریزی استراتژیک است ، این فرایندی است که به یک سازمان کمک می کند تا یک استراتژی را برای تحقق اهداف خود تعریف کند. با جستجوی موضوعات از طریق تجزیه و تحلیل GAP ، تجارت می تواند استراتژی خود را تنظیم کند تا وضعیت بهتری داشته باشد یا فرآیندهای شرکت را برای هماهنگی با استراتژی به روز کند.

هنگامی که یک سازمان به دنبال مشکلات مربوط به عملکرد آنها است ، تجزیه و تحلیل شکاف می تواند ابزاری اساسی برای شناسایی مکان های کمبود باشد. به عنوان مثال ، اگر یک شرکت بخواهد یک کمپین بازاریابی را برای بهبود شهرت خود یا درخواست وام شروع کند ، می تواند تجزیه و تحلیل شکاف بازار را انجام دهد تا به تعیین تأثیر آنها بر اقتصاد محلی خود کمک کند و از این داده ها به عنوان بخشی از کمپین یا وام خود استفاده کند. کاربرد. به همین ترتیب ، هنگامی که یک شرکت در حال آماده سازی برای حسابرسی یا سایر فعالیت های نظارتی است ، تجزیه و تحلیل شکاف یک روش پیشگیرانه برای نشان دادن حسابرسان است که مقررات مربوط به شرکت را رعایت می کند ، و این برنامه ای برای دیدار با بقیه دارد.

مزایا و چالش های تجزیه و تحلیل شکاف

GAP از بسیاری جهات ، مانند شناسایی فرصت های رشد و اولویت بندی منابع ، سازمان های سود را تجزیه و تحلیل می کند. آنها همچنین می توانند دشوار و وقت گیر باشند و نیاز به دانش عمیق از بخش مورد نظر خود دارند. ما مزایا و چالش های برتر را در زیر بیان کرده ایم:

بینش به مناطقی که نیاز به پیشرفت دارند ، مانند کارآیی ، محصولات ، سودآوری ، فرآیندها ، رضایت مشتری ، عملکرد ، مشارکت و مزیت رقابتی

اطمینان از برآورده شدن الزامات پروژه

یافتن مناطقی از ضعف و کاستی ها برای پرداختن

کشف تفاوت در ادراک در مقابل واقعیت

ارائه اطلاعات برای راهنمایی تصمیم گیرندگان ، که می تواند منجر به تصمیمات بهتر شود

یافتن بهترین مکان برای استقرار منابع و تمرکز انرژی

اولویت بندی نیازها

اگر به خوبی اجرا شود، نتایج تجزیه و تحلیل شکاف واضح و قابل درک است

در حالی که با ارزش است، تجزیه و تحلیل شکاف کامل نیست. برخی از چالش های مربوط به فرآیند تحلیل شکاف شامل موارد زیر است:

تکمیل موفقیت آمیز به دانش و پشتکار افراد درگیر در فرآیند بستگی دارد.

در حالی که این روند ممکن است برخی از دلایل را آشکار کند، اگر به اندازه کافی عمیق نباشد، قطعنامه های پیشنهادی به علت اصلی واقعی نمی پردازند یا می توانند پیچیدگی های پشت آن را از دست بدهند. به عنوان مثال، هنگام ارزیابی عملکرد فروش، تجزیه و تحلیل ممکن است به این نتیجه برسد که نمایندگان فروش به اندازه کافی محصول جدید ارائه نمی دهند، اما ممکن است دلیل آن را پیدا نکنند. آیا آنها به اندازه کافی با محصول آشنا نیستند؟آیا مشتریان تمایلی به تغییر از یک محصول موجود ندارند؟یا محصول جدید آنطور که تبلیغ می شود کار نمی کند؟

تجزیه و تحلیل می تواند نادرست باشد، زیرا زمین دائما در حال تغییر است (به ویژه در سازمان های بزرگ یا در صنایع در حال حرکت)

نحوه انجام تجزیه و تحلیل شکاف

انجام تجزیه و تحلیل شکاف ساده است. ابتدا ناحیه مورد نظر را برای ارزیابی مشخص کنید و نتیجه ایده آل آن را بیان کنید. در مرحله بعد، وضعیت فعلی آن را تجزیه و تحلیل کنید. آن را با نتایج ایده آل مقایسه کنید و تفاوت را کمی کنید. در نهایت، برنامه ای برای پر کردن شکاف ایجاد کنید.

در سازمان های بزرگتر، فرآیند تجزیه و تحلیل شکاف عموماً بر عهده تحلیلگران کسب و کار، مدیران پروژه، تیم های بهبود فرآیند یا مدیریت است. اما با کمی آموزش و یک الگوی تجزیه و تحلیل شکاف که به خوبی طراحی شده است، هر کسی می‌تواند در این فرآیند کار کند.

ممکن است برخی از سازمان ها از قبل فرآیندی را مشخص کرده باشند که شما می توانید آن را دنبال کنید. با این حال، مراحل اساسی برای انجام تجزیه و تحلیل شکاف در زیر توضیح داده شده است.

حوزه مورد تجزیه و تحلیل را شناسایی کنید و اهدافی را که باید به آن دست یابند شناسایی کنید. به عنوان مثال، ممکن است بخواهید بفهمید که چرا کارخانه شما به هدف خروجی خود نمی رسد. هدف، کشف عللی است که باعث عدم دستیابی به اهداف شده اند و توصیه می کنیم که چگونه علل را حذف کنیم.

وضعیت آینده ایده آل را ایجاد کنید. اگر همه چیز طبق برنامه پیش می رفت، کجا بودید؟

وضعیت فعلی را تجزیه و تحلیل کنید. چه دلایلی باعث از دست رفتن اهداف شده است؟به عنوان مثال، آیا کارگران به اندازه کافی آموزش ندیده بودند؟آیا طبقه تولید کم نیرو بود؟آیا مواد مورد نیاز سازگاری در دسترس بود؟آیا چیدمان طبقه تولید سرعت را کاهش داد؟

وضعیت فعلی را با حالت ایده آل مقایسه کنید. تولید واقعی چقدر با هدف فاصله داشت؟به عنوان مثال، آیا انتظار داشتید 1000 دستگاه در ساعت تولید کنید، اما فقط توانستید 800 دستگاه در ساعت تولید کنید؟

شکاف را توصیف کنید و تفاوت را کمی کنید. در مثال تولید واحد (شرح شده در مرحله 4)، 20 درصد کسری وجود خواهد داشت. پس از بررسی علل بالقوه، سهم هر یک از این شکاف را مشخص کنید. در این مثال، ممکن است متوجه شویم که آموزش ناکافی باعث ایجاد 5 درصد شکاف، مشکلات کارکنان 7 درصد، کمبود مواد باعث 2 درصد، و چیدمان ناکارآمد کف کارخانه باعث 14 درصد شده است. شرکت‌ها می‌توانند از سیستم‌های رتبه‌بندی دیگر برای تعیین کمیت تفاوت استفاده کنند که می‌تواند به اندازه اصطلاحات ساده‌ای مانند خوب، منصفانه، و ضعیف تا چیزی جزئی‌تر مانند مقیاس 1-50 باشد.

توصیه ها را خلاصه کنید و برنامه ای را برای ایجاد شکاف ها ایجاد کنید. تصمیم بگیرید که چه چیزی باید تغییر یابد و تعیین کنید که برای رفع کارها باید چه اقداماتی انجام شود. در این مثال ، تیمی که تجزیه و تحلیل را انجام می دهد ممکن است تصمیم بگیرد که مسئله طرح ساده ترین مورد برای مقابله است و بیشترین تأثیر را خواهد داشت ، بنابراین ممکن است راه های پرداختن به آن را توصیه کنند. سپس آنها می توانند با تیم های زنجیره تأمین و کارمندان همکاری کنند تا توصیه هایی را برای این موضوعات نیز ایجاد کنند. آنها ایده های خود را خلاصه می کنند و آن را به مدیریت ارائه می دهند تا برنامه ریزی پیشرفت ها را آغاز کنند.

تجزیه و تحلیل شکاف بهترین روشها

هنگام انجام تجزیه و تحلیل شکاف ، در مورد کدام زمینه ها ، موارد و فرآیندها برای تجزیه و تحلیل ، و کدام توصیه ها برای اتخاذ فکر کنید. درک کنید که تغییراتی که ایجاد می کنید ممکن است بر دیگران تأثیر بگذارد. اطمینان حاصل کنید که اهداف شما خاص ، قابل اندازه گیری ، قابل دستیابی ، مرتبط و محدود (هوشمند) است.

از توصیه های خود با پشتیبانی از داده های تجزیه و تحلیل خود نسخه پشتیبان تهیه کنید تا احتمال اینکه شرکت شما آنها را اتخاذ کند ، افزایش یابد. برای نشان دادن داده های خود از نمودارها استفاده کنید و درک آن را آسان تر کنید. همچنین ضروری است که در هنگام توصیه مشکلات برای رسیدگی و راه حل ، هزینه ، منابع و پیامدهای آن را در نظر بگیرید. به یاد داشته باشید ، اگر راه حل خارج از دسترس باشد ، بعید است که شرکت آن را اتخاذ کند.

یک مالک را به هر قسمت از فرآیند اختصاص دهید تا از تکمیل هر مرحله اطمینان حاصل کنید. با حفر عمیق در راه حل پیشنهادی ، خواهید فهمید که دستیابی به آن آسان نیست. فراتر از آشکار نگاه کنید تا ببینید آیا راه حل های ممکن دیگر وجود دارد یا خیر.

در مورد چگونگی ایجاد اهداف هوشمند می توانید اطمینان حاصل کنید که تجزیه و تحلیل شکاف شما تا حد امکان مؤثر است.

چارچوب های تجزیه و تحلیل شکاف

شما می توانید از یک چارچوب برای تجزیه و تحلیل شکاف خود ، مانند مدل نادلر-توشمن و چارچوب Pestel ، برای ساده کردن روند استفاده کنید. از هر چارچوب ذکر شده در زیر به عنوان یک اصل سازماندهی برای هر دو دلیل کشف و راه حل های پیشنهادی خود استفاده کنید.

چارچوب McKinsey 7SS چارچوب مک کینزی دارای هفت دسته است: استراتژی ، ساختار ، سیستم ها ، ارزش های مشترک ، مهارت ها ، سبک و کارکنان. سه مورد اول "سخت" تلقی می شوند و بقیه "نرم" تلقی می شوند.

نمونه ای از سوء استفاده ممکن است در صورتی باشد که یک خط تولید به 20 نفر نیاز داشته باشد تا با ظرفیت کامل کار کنند ، اما تغییر قبرستان فقط 15 نفر را در دسترس دارد. در این حالت ، بین سیستم ها و کارکنان نادرست وجود دارد.

چارچوب هماهنگی نادلر-توشمن این مدل عملکرد یک شرکت را به چهار حوزه تقسیم می کند: کار ، مردم ، ساختار و فرهنگ. به نقاط قوت و ضعف هر منطقه توجه داشته باشید و سپس آنها را با مناطق دیگر مقایسه کنید. هدف این است که دریابیم که آیا کارهایی که در هر منطقه انجام می شود از دیگران پشتیبانی می کند یا خیر. به عنوان مثال ، اگر یک گروه انطباق وظایف خود را در سطح بالایی انجام می دهد و مناطقی را پیدا می کند که شرکت از قوانین و مقررات خاصی پیروی نمی کند ، اما سازمان شرکت هیچ راهی برای اجرای این تغییرات ندارد ، مردم و ساختار نیستندمتجانس.

چارچوب SWOT SWOT مخفف مخفف نقاط قوت ، ضعف ، فرصت ها و تهدیدها است. در حالی که برخی از کارشناسان تجزیه و تحلیل GAP و تجزیه و تحلیل SWOT را به عنوان ابزارهای جداگانه می بینند ، SWOT ابزاری مفید برای سازماندهی هم علل و هم توصیه ها است. با این حال ، بخش تهدید به ارزیابی ریسک می پردازد ، و همانطور که قبلاً نیز اشاره شد ، تجزیه و تحلیل شکاف یک ارزیابی ریسک نیست.

برای شروع با این چارچوب ، یک الگوی تجزیه و تحلیل SWOT رایگان بارگیری کنید.

PESTEL Framework PESTEL مخفف دیگری است و مخفف کلمات سیاسی، اقتصادی، اجتماعی، فناوری، زیست محیطی و حقوقی است. در حالی که می تواند یک تجزیه و تحلیل مستقل باشد، یک شرکت همچنین می تواند از آن به عنوان یک چارچوب تجزیه و تحلیل شکاف استفاده کند.

چارچوب استخوان ماهی نمودار استخوان ماهی ابزاری است که توسط کائورو ایشیکاوا، کارشناس کنترل کیفیت ژاپنی ایجاد شده است. این روش برای شناسایی علل مشکل و تقسیم آنها به دسته ها، مشابه سایر چارچوب های بالا طراحی شده است. در حالی که تصویر بالا شش دسته را نشان می‌دهد که در تولید استفاده می‌شوند، مجموعه‌های دیگری از دسته‌ها وجود دارد که سایر حوزه‌های تجاری از آنها استفاده می‌کنند. در زیر به چند مورد از این موارد اشاره شده است.