فروشندگان ماشین تاکتیک‌ها امیدوارند شما ندانید

ما یک سرویس مقایسه مستقل با پشتیبانی تبلیغات هستیم. هدف ما این است که با ارائه ابزارهای تعاملی و ماشین حساب های مالی، انتشار محتوای اصلی و عینی، با امکان انجام تحقیقات و مقایسه اطلاعات به صورت رایگان - به شما کمک کنیم تا تصمیمات مالی هوشمندانه تری بگیرید - تا بتوانید با اطمینان تصمیمات مالی بگیرید. Bankrate با ناشران از جمله American Express، Bank of America، Capital One، Chase، Citi و Discover شراکت دارد.

چگونه ما پول در می آوریم

پیشنهاداتی که در این سایت ظاهر می شود از طرف شرکت هایی است که به ما غرامت می دهند. این غرامت ممکن است بر نحوه و مکان ظاهر شدن محصولات در این سایت تأثیر بگذارد، از جمله، برای مثال، ترتیبی که ممکن است در دسته‌های فهرست ظاهر شوند. اما این غرامت بر اطلاعاتی که منتشر می کنیم یا نظراتی که در این سایت می بینید تأثیری ندارد. ما مجموعه‌ای از شرکت‌ها یا پیشنهادات مالی را که ممکن است در دسترس شما باشد، در نظر نمی‌گیریم.

در این صفحه

• 1. پخش کردن ساعت
• 2. پروفایل روانی
• 3. فشار "رویداد قریب الوقوع"
• 4. «خارپشتی بسته»
• 5. «بسته شدن بن فرانکلین»
• 6. «انتخاب جایگزین بسته»
• 7. سفر به دفتر پشت
• چه چیزی بر تاکتیک های فروشنده خودرو تأثیر می گذارد؟
• چگونه برای خرید خودرو آماده شویم
• اعتماد به نفس کلید یک معامله خوب است

دانا دراچ یک نویسنده امور مالی و سبک زندگی شخصی است که از صحبت کردن درباره پول و اعتبار لذت می برد. او با داشتن مدرک زبان انگلیسی و نویسندگی، دوست دارد سوالاتی را که همه می‌پرسیدند بپرسد و پاسخ‌ها را به اشتراک بگذارد - همراه با نکات مدیریت پول هوشمند از کارشناسان.

Rhys از اواخر سال 2021 برای Bankrate ویرایش و می نویسد. آنها علاقه زیادی به کمک به خوانندگان برای به دست آوردن اعتماد به نفس برای کنترل امور مالی خود با ارائه اطلاعات واضح و کاملاً تحقیق شده دارند که موضوعات پیچیده را به موارد قابل کنترل تقسیم می کند.

وعده بانکی

در Bankrate ما تلاش می کنیم به شما کمک کنیم تا تصمیمات مالی هوشمندانه تری بگیرید. در حالی که ما به یکپارچگی ویراستاری شدید پایبند هستیم، این پست ممکن است حاوی ارجاعاتی به محصولات شرکای ما باشد. در اینجا توضیحی برای نحوه کسب درآمد وجود دارد.

وعده بانکی

Bankrate که در سال 1976 تأسیس شد، سابقه طولانی در کمک به مردم در انتخاب های مالی هوشمندانه دارد. ما این شهرت را برای بیش از چهار دهه با ابهام زدایی از فرآیند تصمیم‌گیری مالی و دادن اعتماد به مردم در مورد اقدامات بعدی حفظ کرده‌ایم.

Bankrate از یک خط مشی تحریریه سخت پیروی می کند، بنابراین می توانید اعتماد کنید که ما منافع شما را در اولویت قرار می دهیم. همه محتوای ما توسط متخصصان بسیار ماهر نوشته شده و توسط کارشناسان موضوع ویرایش شده است، که اطمینان حاصل می کنند همه چیزهایی که منتشر می کنیم عینی، دقیق و قابل اعتماد است.

خبرنگاران و ویراستاران وام‌های ما بر نکاتی تمرکز می‌کنند که مصرف‌کنندگان بیشتر به آن‌ها اهمیت می‌دهند - انواع مختلف گزینه‌های وام، بهترین نرخ‌ها، بهترین وام‌دهنده‌ها، نحوه پرداخت بدهی و موارد دیگر - بنابراین می‌توانید هنگام سرمایه‌گذاری پول خود احساس اطمینان کنید.

یکپارچگی ویراستاری

Bankrate از یک خط مشی تحریریه سخت پیروی می کند، بنابراین می توانید اعتماد کنید که ما منافع شما را در اولویت قرار می دهیم. سردبیران و خبرنگاران برنده جوایز ما محتوای صادقانه و دقیقی ایجاد می کنند تا به شما کمک کنند تا تصمیمات مالی درستی بگیرید.

اصول اساسی

ما برای اعتماد شما ارزش قائل هستیم. مأموریت ما این است که اطلاعات دقیق و بی طرفانه خوانندگان را در اختیار خوانندگان قرار دهیم و ما استانداردهای سرمقاله ای را برای اطمینان از این اتفاق در اختیار داریم. ویراستاران و خبرنگاران ما کاملاً محتوای سرمقاله را بررسی می کنند تا اطمینان حاصل کنید که اطلاعاتی که می خوانید دقیق است. ما فایروال را بین تبلیغ کنندگان و تیم تحریریه خود حفظ می کنیم. تیم تحریریه ما جبران مستقیم تبلیغ کنندگان ما را دریافت نمی کند.

استقلال تحریریه

تیم تحریریه Bankrate به نمایندگی از شما - خواننده می نویسد. هدف ما این است که بهترین توصیه را برای کمک به شما در تصمیم گیری های مالی شخصی هوشمندانه ارائه دهیم. ما از دستورالعمل های دقیق پیروی می کنیم تا اطمینان حاصل کنیم که محتوای سرمقاله ما تحت تأثیر تبلیغ کنندگان قرار نمی گیرد. تیم تحریریه ما هیچ جبران مستقیم از تبلیغ کنندگان دریافت نمی کند ، و محتوای ما برای اطمینان از صحت کاملاً بررسی شده است. بنابراین ، چه در حال خواندن مقاله یا یک بررسی باشید ، می توانید به اطلاعات معتبر و قابل اعتماد اعتماد کنید.

چگونه درآمد کسب می کنیم

شما سوالات پول داریدBankrate پاسخ دارد. کارشناسان ما بیش از چهار دهه به شما در تسلط بر پول خود کمک می کنند. ما به طور مداوم در تلاش هستیم تا توصیه ها و ابزارهای تخصصی لازم برای موفقیت در طول سفر مالی زندگی را در اختیار مصرف کنندگان قرار دهیم.

Bankrate از یک سیاست تحریریه دقیق پیروی می کند ، بنابراین می توانید اعتماد کنید که محتوای ما صادقانه و دقیق است. ویراستاران و خبرنگاران برنده جوایز ما محتوای صادقانه و دقیقی را ایجاد می کنند تا به شما در تصمیم گیری های مناسب مالی کمک کنند. محتوای ایجاد شده توسط کارمندان تحریریه ما عینی ، واقعی و تحت تأثیر تبلیغ کنندگان ما نیست.

ما در مورد چگونگی ارائه محتوای با کیفیت ، نرخ رقابتی و ابزارهای مفید برای شما با توضیح نحوه کسب درآمد ، شفاف هستیم.

Bankrate. com یک ناشر مستقل و با پشتیبانی از تبلیغات و سرویس مقایسه است. ما در ازای قرار دادن محصولات حمایت شده و خدمات ، یا با کلیک بر روی برخی از پیوندهای ارسال شده در سایت ما ، جبران می شویم. بنابراین ، این جبران خسارت ممکن است تأثیر بگذارد که چگونه ، از کجا و در چه سفارش محصولات در دسته بندی های لیست ظاهر می شوند. عوامل دیگر ، مانند قوانین وب سایت اختصاصی خود ما و اینکه آیا محصولی در منطقه شما ارائه می شود یا در محدوده نمره اعتباری انتخاب شده شما نیز می تواند بر نحوه و مکان ظاهر شدن محصولات در این سایت تأثیر بگذارد. در حالی که ما در تلاش هستیم تا پیشنهادات گسترده ای را ارائه دهیم ، Bankrate اطلاعات مربوط به هر محصول یا خدمات مالی یا اعتبار را شامل نمی شود.

روند خرید وسیله نقلیه قطعات متحرک زیادی دارد. شما باید با فروشندگان بیش از قیمت خودداری کنید و با وام دهندگان برای وام خودرو مذاکره کنید-همه در حالی که سعی می کنید معامله خود را برای تجارت خود انجام دهید. اشتباهات برای شما هزینه خواهد کرد ، بنابراین آماده سازی مهم است.

جف بارتلت ، ویراستار مدیر گزارش های مصرف کننده برای اتومبیل ها می گوید: "فروشندگان به طور خاص آموزش دیده اند تا شما را از پول خود جدا کنند."وی گفت: "این مهارتی است که آنها روزانه تمرین می کنند ، در حالی که متوسط خریدار ماشین هر 5 سال یکبار ماشین می خرید. این یک مبارزه عادلانه نیست. "

برخی از این گام ها را بشناسید و شانس بهتری برای بدست آوردن آنچه می خواهید از خرید اتومبیل بعدی خود بدست آورید.

7 تاکتیک برتر فروشنده برای مراقبت

هنگامی که به نمایندگی می روید ، تقریباً ناگزیر با فروش های فشار بالا روبرو خواهید شد. در اینجا هفت مورد از رایج ترین تاکتیک هایی که می توانید با آنها روبرو شوید وجود دارد.

1. پخش کردن ساعت

بارتلت می گوید برخی از فروشندگان خودرو از زمان به عنوان یک ابزار استفاده می کنند. آنها این روند را تا زمانی که شما خسته شوید انجام می دهند. فروشنده بدون توجه به شما تمام روز آنجا خواهد بود. بنابراین، اگر قصد مذاکره دارید، نترسید که یک روز کامل را برای سپری کردن در نمایندگی اختصاص دهید – و تا زمانی که منتظر فروشنده هستید، چیزی بیاورید که وقت شما را اشغال کند.

اما لازم نیست تمام این فرآیند را در یک روز طی کنید. خوب است که چندین روز برای تصمیم گیری وقت بگذارید.

چه زمانی آماده خرید به نمایندگی برگشتید، اجازه ندهید گروگان گرفته شوید. بگو: بهترین قیمت خود را به ما بدهید. سپس، اگر فروشنده پیشنهاد داد که با مدیرش مذاکره کند، به او بگویید نتایج را برای شما پیامک یا ایمیل کند.

استراتژی شما: وقتی به یک نمایندگی رسیدید، فوراً با گفتن جمله ای مانند «من برای یک تست رانندگی اینجا هستم، سرعت فرآیند را تنظیم کنید. فردا برمیگردم و با اعداد صحبت خواهم کرد.»

2. پروفایل روانی

کارکنان فروش خودرو آموزش های گسترده ای در مورد چگونگی شکستن نیازها و آسیب پذیری های مشتریان احتمالی دریافت می کنند. ارزیابی سریع آنها از مشتریان به آنها این امکان را می دهد که به سؤالات اسکریپت شده ضربه بزنند و روند را رهبری کنند.

بارتلت می‌گوید: «فروشندگان خودرو در نحوه متقاعد کردن مردم بسیار آموزش دیده‌اند."شما می خواهید نه تنها آنچه را که می خواهید، بلکه نقاط ضعف خود را نیز درک کنید."

یک سوالی که ممکن است بشنوید این است که "به دنبال چقدر در ماه هستید؟"بارتلت می گوید که مهم است که این اطلاعات را در جیب خود نگه دارید."اگر شما از قبل آن را اعلام کنید، ممکن است روند را منحرف کند. این شما را آسیب پذیر می کند.»اصرار داشته باشید که بعداً بعد از تست درایو خود اعداد صحبت کنید و در حال امضای اسناد هستند.

خوب است که از فروشندگان خودرو در پاسخ به برخی سؤالات کمک کنید، اما به یاد داشته باشید که آنها ممکن است از اطلاعاتی علیه شما استفاده کنند، از جمله غرور، نیازهای خانوادگی یا اولویت های ایمنی، تا شما را در یک خودرو یا بسته آپشن های گران قیمت تر بفروشند.

بارتلت می گوید: «در ماموریت خود بمانید» و این شعار را تکرار کنید: «بیایید روی این تمرکز کنیم. بعداً به آن خواهیم رسید.»

استراتژی شما: فرآیند خرید را به چند مرحله تقسیم کنید و هر بار فقط روی یکی تمرکز کنید. با ماشینی که می خواهید شروع کنید، سپس به مذاکره قیمت بروید و افزونه ها و مبادلات را برای یک بحث جداگانه بگذارید.

3. فشار "رویداد قریب الوقوع"

شما می دانید چه می خواهید و قیمتی را تعیین کرده اید. سپس فروشنده می گوید که اگر امروز ماشین را نخرید، فروش بزرگ را از دست خواهید داد یا شخص دیگری برای دیدن ماشین می آید. این یک تاکتیک فروش است که به عنوان "رویداد قریب الوقوع" شناخته می شود.

«افراد بیشتر به داشتن چیزی علاقه مند می شوند که می دانند شخص دیگری می خواهد یا قبلاً داشته است. رونالد برج، وکیل حقوق لیمو، می‌گوید: فروشندگان خودرو اغلب از این مزیت استفاده می‌کنند.

«فرض کنید در نمایندگی خودرو هستید و به اطراف نگاه می‌کنید و یک وسیله نقلیه خاص را انتخاب می‌کنید و فروشنده خبر بد را به شما می‌گوید و می‌گوید شخص دیگری قبلاً روی آن خودرو سپرده دارد یا خریدار وجود دارد که گفته است بعداً برمی‌گردند. امروز برای برداشتن آن،” برج ادامه می دهد."معمولاً به دنبال آن دعوت می‌شود که پیش‌پرداخت آن را بپردازید یا همین الان قبل از بازگشت آن‌ها را بخرید. رویداد قریب‌الوقوع ممکن است درست باشد، اما اغلب داستان فقط یک ترفند فروش است که شما را به سمت خرید در همان لحظه وادار می‌کند.»

برج می‌گوید: «فروشنده خودرویی که این کار را با شما انجام می‌دهد، به احتمال زیاد در هر فرصتی که به دست می‌آورد، کارهای بسیار بیشتری انجام می‌دهد. به یاد داشته باشید، می‌توانید آن خودروی مشابه را در جای دیگری، چه در نمایندگی‌های دیگر یا در اینترنت، پیدا کنید. شما همچنین می توانید به سادگی چیز دیگری بخرید.

استراتژی شما: به فروشنده نگاه کنید و بگویید ، "آیا به من می گویید که اگر فردا برگردم ، نمی توانید ماشین را به من بفروشید؟"به عبارت دیگر ، بهترین دفاع شما این است که به سادگی از آنجا دور شوید - یا حداقل برای انجام این کار آماده باشید.

4. «خارپشتی بسته»

با این استراتژی ، فروشنده خریدار بالقوه را با یک سؤال "می کند". این می تواند باشد ، "اگر من می توانم این پرداخت ماهانه را برای شما دریافت کنم ، آیا این همان چیزی است که امروز شما را برای خرید این خودرو لازم می کند؟"یا "اگر من می توانم این را به رنگ آبی نیمه شب بدست آورم ، آیا امروز مایل به خرید این موضوع هستید؟"

Leeann Shattuck ، خالق وب سایت Chick Car و تلویزیون Chick TV می گوید:

استراتژی شما: پاسخ شما به این سوال همیشه باید نه ، می گوید. درعوض ، به فروشنده بگویید که با چندین فروشنده در حال خرید هستید تا بهترین معامله کلی را پیدا کنید. پس از مقایسه پیشنهادات خود ، قصد دارید تصمیم خرید بگیرید.

5. «بسته شدن بن فرانکلین»

این یکی یک کلاسیک است. در اینجا چگونه کار می کند: فروشنده خطی را از وسط یک تکه کاغذ ترسیم می کند و دلایل خرید ماشین را از یک طرف و دلایل خرید آن در طرف دیگر ذکر می کند. این یک فروش بسیار رایج در صنعت خودرو و جاهای دیگر است.

بوردگ می گوید: "ایده این است که شما خواهید دید که ، با تعادل ، بهتر است یک ماشین جدید را بخرید.""البته ، این در واقع به آنچه می نویسند بستگی دارد و در وهله اول چقدر صادق است."

شما می خواهید تمرکز خود را بر روی شماره هایی که در طول این تاکتیک به آنها اهمیت می دهید - از جمله پرداخت ماهانه ، پیش پرداخت ، مدت وام خود ، نرخ بهره خود و هزینه کلی وام خود - حفظ کنید. بوردگ می گوید: "بدانید این تعداد باید طبق بودجه شما قبل از ورود به نمایندگی ، چه تعداد باید باشد و مطمئن شوید که به آن شماره ها می چسبید."

استراتژی شما: بهترین راه برای خنثی کردن این تاکتیک نامگذاری آن است. بگویید ، "این بن فرانکلین نزدیک است."انجام این کار احتمالاً لحظه ای ناخوشایند با فروشنده ایجاد می کند ، اما از ادامه تاکتیک جلوگیری می کند.

6. «انتخاب جایگزین بسته»

دن سیدمن ، مدیر عامل در خواندن احساسات و نویسنده "راهنمای نهایی آموزش فروش" می گوید: این تاکتیک یکی از محبوب ترین است. شما بین دو چیز انتخابی ارائه می دهید ، مانند اینکه آیا شما یک مدل را به رنگ آبی یا قرمز ترجیح می دهید.

فروشندگان خوب ماشین هرگز سؤال بله یا خیر را نمی پرسند زیرا آنها نمی خواهند به شما فرصتی برای گفتن نه بدهند. راز: هر دو گزینه در دسترس هستند. Seidman می گوید: "در تجارت ماشین ، شما آنچه را که در آن قرار دارد می فروشید.""یک مصرف کننده هوشمند ممکن است بگوید ،" من می خواهم به همه چیز شما نگاه کنم. "

اگر یک فروشنده سعی می کند شما را با گزینه Close جایگزین کند ، طعمه را نگیرید. Seidman می گوید: "شما آرام هستید ، اوقات فراغت ، شما آماده تصمیم گیری نیستید."

استراتژی شما: از عرصه سیاسی درس بگیرید و به سوالی که از شما پرسیده اید پاسخ ندهید. قبل از تغییر به یک موضوع متفاوت ، این سؤال را با پاسخ به یک پاسخ غیر متعارف - مانند علاقه به رنگ های مختلف - از بین ببرید.

7. سفر به دفتر پشت

بارتلت می گوید ، مدیر امور مالی یکی از افراد ماهر در نمایندگی است. آنها توصیه می کنند که روی یک بسته اضافی که نیازی به آن ندارید ، جمع کنید. از آنجا که شما پول زیادی را برای ماشین خرج می کنید ، ممکن است شما را به خرید محافظت از لکه داخلی ، دستگاه های ضد سرقت ، ضد زنگ زدن و ضمانت طولانی ترغیب کنید.

بارتلت می‌گوید: «اگر در طول فرآیند خرید خودرو استراتژیک بوده‌اید، آن را با این مرحله نهایی منفجر نکنید. شما می خواهید در مورد آنچه می خواهید روشن باشید - احتمالاً موارد اضافی که سودآور نیستند - و آن بسته را نهایی کنید.

استراتژی شما: قبل از رفتن به نمایندگی بدانید که چه می خواهید و نیاز دارید و به ماموریت خود پایبند باشید. در حالت ایده‌آل باید از قبل تامین مالی داشته باشید، بنابراین به طور مداوم به مدیر مالی یادآوری کنید که بودجه مشخصی دارید و انعطاف‌پذیر نیستید.

چه چیزی بر تاکتیک های فروشنده خودرو تأثیر می گذارد؟

فروشندگان معمولاً تحت فشار هستند تا سود هر وسیله نقلیه ای را که می فروشند به حداکثر برسانند تا کمیسیون خود را افزایش دهند و این بر نحوه تعامل آنها با شما تأثیر می گذارد.

هرچه فروشنده خودرو شما را متقاعد کند که برای یک وسیله نقلیه پول پرداخت کنید، سود بیشتری به دست می آورند. برج می گوید که کمیسیون آنها ممکن است تا 25 درصد قیمت فروش نهایی خودرو باشد.

علاوه بر این، مدیریت نمایندگی ها برای فروش خودروهایی که ممکن است در بازار فروش بوده اند، پاداش هایی ارائه دهد. برج می‌گوید که هنوز هم پاداش‌های بیشتری از سوی سازنده خودرو برای فروشندگان یا نمایندگی‌ها در صورت رسیدن به سهمیه فروش در یک سال مدل خاص یا مدل خودرو وجود دارد.

برج می‌گوید: «نمایندگی‌ها در یک چرخه فروش ماهانه کار می‌کنند، بنابراین در پایان ماه، کارکنان فروش به‌ویژه مشتاق هستند تا فروش‌های بیشتری را انجام دهند. در ابتدای ماه، معمولاً بیشتر به سود حاصل از فروش مربوط می‌شود - بنابراین باید از هر وسیله نقلیه فروخته شده چقدر سود حاصل شود.

چگونه برای خرید خودرو آماده شویم

قبل از شروع خرید خودرو، مهم است که خواسته ها و نیازهای خود را مرور کنید، در مورد وسایل نقلیه مورد علاقه خود تحقیق کنید و بودجه خود را کاهش دهید.

• نوع وسیله نقلیه مورد نیاز شما باید اولین عاملی باشد که در نظر می گیرید. سدان ها، SUV ها، کامیون ها و مینی ون ها همگی دارای قیمت ها و عملکردهای متفاوتی هستند.
• هنگامی که نوع وسیله نقلیه را شناختید، درباره ساخت و مدل آن تحقیق کنید. تولیدکنندگان خاص شهرت و ضمانت بهتری دارند. هنگام خرید باید تریم ها و ویژگی های استاندارد را نیز در نظر گرفت.
• تصمیم بگیرید که آیا می خواهید نو بخرید یا دست دوم. یک خودروی جدید ممکن است جدیدترین پیشرفت‌ها را در ایمنی، راحتی و عملکرد داشته باشد - اما قیمت آن بالاتر است و در یک سال ارزش بسیار کمتری خواهد داشت.
• قبل از مراجعه به نمایندگی، تامین مالی خارجی را تضمین کنید. بانک‌ها و وام دهندگان آنلاین نرخ‌های رقابتی وام‌های خودرو را ارائه می‌کنند، بنابراین منطقی است که قبل از اینکه فروشنده شروع به استفاده از تاکتیک‌های رایج کند، از پرداخت ماهانه احتمالی خود ایده بگیرید.

برج می‌گوید: «هرچه بیشتر قبل از خرید تصمیم بگیرید، احتمال اینکه کسی با شما در مورد چیزی صحبت کند که برای شما کار نمی‌کند یا توانایی پرداخت آن را ندارید، کمتر می‌شود."انتخابات خود را در خانه انجام دهید و به محض اینکه به سمت ماشین رفتید به آنها پایبند باشید."

اعتماد به نفس کلید یک معامله خوب است

درک متداول ترین تاکتیک ها به شما کمک می کند در طول مذاکره اعتماد به نفس خود را حفظ کنید. اما این تنها ابزاری نیست که در اختیار دارید. در مورد چندین وسیله نقلیه تحقیق کنید، ارزش معامله خود را بدانید و قبل از اینکه به نمایندگی بروید، بودجه دریافت کنید.

نیازی نیست که یک حرفه ای باشید - فقط باید در مورد اینکه چقدر مایل به خرج کردن هستید و واقعاً به چه چیزی نیاز دارید قاطع باشید.